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IFM易福门在中国市场的战略思维

2017-06-12

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    中国地大物博,市场发展潜力巨大,资源丰富,中国市场对于外资企业来说是不可或缺的,具有很高的地位,对于外资企业来说中国市场就是一块巨大的蛋糕。易福门公司全球董事兼总裁先生Micheal Marhofer曾这样说过:“在IFM易福门成立至今40余年的发展历程中,从来没有哪个市场像中国市场一样如此快速的成长”。IFM易福门于2005年进入中国的市场,自从进入中国市场以来,IFM易福门的业务迅速增长,到如今IFM易福门中国早已经成为IFM易福门集团的第四大全球子公司。

IFM易福门始终坚持直销模式:

    在中国市场很多外资企业都是采用代理商的销售方式,而IFM易福门中国则坚持用直销模式,因为IFM易福门认为中国的市场太过广阔,通过经销商或者代理商去帮忙IFM易福门开拓中国市场,很可能会降低公司的服务质量,同时也很难听到客户的真实需求,更不能够开发出客户所需要的特定产品,这样下去很难在中国市场扎根;

与客户面对面接触:

    与客户面对面的零距离的接触,不仅仅体现在IFM易福门与客户之间,IFM易福门中国的员工与公司总部之间一样是如此的。在与客户方面,这样更能够提升对客户的服务质量,培养客户的忠诚度,同时及时反馈客户的需求信息和,在与员工方面:这样有利于总公司对于员工的管理,员工有什么想法都可以直接和总部沟通。

不断地加强服务质量:

    目前激烈的的市场竞争,说到底其实就是服务的竞争,从企业的长期发展来看,服务将是推动IFM易福门发展的主要因素,而IFM易福门在业界也始终保持着很高的服务水平,因为易福门的所有销售人员可以说都是工程师,所以他们具备帮客户解决技术问题的能力,同时IFM易福门还拥有自己的服务中心,这样可以帮助客户解决一些更加复杂的问题,如果这样还不能解决,IFM易福门还会派遣员工到现场指导。等等这些举措都不断的提高了IFM易福门的服务质量水平。

 

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